Penali/Sanzioni

Settore di mercato penali: Gestori Parcheggi Pubblici/Privati.

Settore di mercato sanzioni: Polizie Municipali, Vigili Urbani, Ausiliari del Traffico.

Le Esigenze

è quella di gestire la storia delle penali o infrazioni, emesse dal gestore del parcheggio, dal momento dell'emissione al momento del recupero delle stesse. Sapere di ogni penale se è stata pagata o meno ed eventualmente, recuperare il credito. Normalmente le penali sono scritte manualmente su di un foglio, con notevole possibilità di errore, visti i numerosi dati impostati: parcheggio, targa, data ed ora, causale, importo della penale, marca, modello del veicolo etc.. Al termine del proprio turno di lavoro gli operatori devono tornare in sede e rilasciare una grande quantità di documenti, uno per ogni penale emessa, e da quel momento, la penale non pagata inizia il proprio processo burocratico: richiesta all'ACI del nominativo del proprietario del veicolo, creazione di una pratica da inviare al proprietario, riscossione della penale direttamente dalla sede madre o tramite conto corrente.

La Soluzione

SEA offre una gestione completa delle penali sia per quanto riguarda i terminali portatili per l'operatore sul campo, sia per quanto riguarda il programma gestionale su PC. Utilizzando i terminali palmari con stampante integrata o da cintura (termica o impatto), l'operatore è in grado di emettere delle penali in modo facile e veloce (il palmare ha memorizzate le anagrafiche delle marche e dei modelli dei veicoli presenti sul mercato, tutte le causali, gli importi, i parcheggi, etc.). Il programma applicativo del palmare può essere adattato alle diverse esigenze del cliente, come per esempio, la possibilità di riscossione diretta sul campo della penale (eventuale uso di lettore/scrittore Smart Card). Al termine della giornata, l'operatore, tornando in sede, trasferisce sul computer tutti i dati delle penali emesse. Il programma applicativo su PC potrà importare i dati delle penali effettuate, anche da altri uffici esterni (eventualmente abilitati), attraverso un floppy oppure via modem. Sul computer si potrà verificare, in qualsiasi momento, lo stato di ciascuna o di più penali, ricercare una pratica, riscuotere il pagamento, selezionare a piacere delle penali per la richiesta (o esportazione) di dati all'ACI.

I Benefici

sono sicuramente molteplici; possiamo considerare quelli più importanti come:

N.B. L'applicazione per la gestione delle penali è molto simile a quello per la gestione delle sanzioni. Per questo motivo le due applicazioni sono state qui unificate. La differenza sostanziale è quella che nel caso delle sanzioni, invece di avere delle causali, l'operatore dovrà scegliere tra un elenco di infrazioni del codice della strada.